Sklep internetowy – od czego zacząć?

Każdy przedsiębiorca, który produkuje lub ma dostęp do atrakcyjnych produktów, winien rozważyć kwestię otwarcia sklepu internetowego. Jest to obecnie jeden z najprężniej rozwijających się kanałów dotarcia do potencjalnych Klientów. Decyzja o rozpoczęciu przygody z e-commerce przynosi jednak wiele pytań i wątpliwości. Pierwsze to wybór platformy sklepowej – open source czy saas? Dla mniej wtajemniczonych open source to darmowy silnik udostępniony całkowicie, do samodzielnej instalacji na serwerze, nie wymagający żadnych dodatkowych opłat. Jedyne koszty to utrzymanie serwera i ewentualne dostosowanie możliwości sklepu do potrzeb danej branży, co niesie za sobą niejednokrotnie konieczność zatrudnienia pomocy informatycznej. Platformy open source opierają się zazwyczaj o konstrukcję z gotowych modułów, pozwalających na rozbudowę użyteczności sklepu. W przypadku SaaS jesteśmy zmuszeni do dokonywania comiesięcznej opłaty abonamentowej i korzystania z gotowej platformy stworzoną przez daną firmę. Dla osób, które nie posiadają wiedzy informatycznej jest to rozwiązanie najlepsze, umożliwiające błyskawiczne uruchomienie sprzedaży. W tym wypadku odchodzą nam koszty utrzymania serwera, a po podjęciu współpracy w danym modelu SaaS otrzymujemy dostęp do gotowego sklepu. W naszych rękach pozostaje zazwyczaj dobranie odpowiedniego szablonu graficznego oraz uzupełnienie treści i produktów. Minusem może się okazać sytuacja, w której będziemy chcieli wprowadzić jakieś drastyczne zmiany w sklepie lub dodać skomplikowaną funkcje sklepu. Jest to zazwyczaj niemożliwe. Do najpopularniejszych platform open source należą Presta Shop oraz WooCommerce oparte na WordPress. O ile pierwszy w instalacji i konfiguracji jest dość skomplikowany, o tyle z drugą powinien poradzić sobie niemal każdy. Co do SaaS najpopularniejsze w naszym kraju są IAI Shop czy RedCart. Podjęcie ostatecznej decyzji powinno być uwarunkowane tym, jakie umiejętności posiadamy, czy znamy podstawowe zagadnienia z zakresu informatyki. Jeśli jesteśmy kompletnymi laikami z dużą chęcią zawojowania świata e-commerce polecam wybór SaaS. Nie zniechęcimy się do działań, bo problemy informatyczne nie mają prawa wystąpić, a do dyspozycji będziemy mieli pomoc techniczną. Pokłady energii będziemy w stanie spożytkować na przygotowanie odpowiednich działań reklamowych. Te również winny być jednym z elementów decyzji dotyczącej odpowiedniej platformy. Warto by sklep miał możliwość integracji z porównywarkami internetowymi – jeżeli sprzedajesz produkty, które posiada również konkurencja. Przydaje się także opcja generowania plików, których użyjesz w kampaniach zakupowych Google. Dodatkowo budowa sklepu musi być przyjazna dla wyszukiwarek, a tym samym pozwalająca szybko i sprawnie optymalizować treści. Pomoże Ci to w uzyskaniu wysokich pozycji w wynikach wyszukiwania. W ostatnim czasie bardzo popularny staje się system dropshippingowy, dzięki czemu sprzedajesz produkty, których fizycznie nie posiadasz. Wysyłką i obsługą zajmuje się producent czy dostawca. Sprawne jego uruchomienie i prowadzenie umożliwiają platformy SaaS. Życzę udanych wyborów.